Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio educativo posible:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que nos proporciona voluntariamente al registrarse o contactarnos.
• Información de Uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos recopilados automáticamente.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario y analizar el uso de nuestro sitio web.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos sobre el sector petrolero
• Comunicarnos con usted sobre cursos, eventos y actualizaciones
• Personalizar su experiencia de aprendizaje
• Analizar y mejorar nuestro contenido educativo
• Responder a sus consultas y brindar soporte técnico
• Cumplir con requisitos legales y reglamentarios
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindar servicios educativos.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Consentimiento: Con su consentimiento explícito para propósitos específicos.
• Socios Educativos: Con instituciones educativas o expertos del sector petrolero para mejorar nuestros programas, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
• Capacitación continua de nuestro personal sobre privacidad y seguridad
• Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones de sistemas

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Sus Derechos

Como usuario de Degasses, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información a otro servicio
• Oposición: Oponerse al procesamiento de su información para propósitos específicos
• Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de su información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada en la sección de contacto.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso
• Personalizar contenido y anuncios
• Proporcionar características de redes sociales

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluyendo:

• Mientras mantenga una cuenta activa con nosotros
• Durante el período requerido por obligaciones legales
• Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Para propósitos de archivo histórico en interés público o para investigación

Una vez que la información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.

8. Transferencias Internacionales

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a Argentina. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y proporcionamos las salvaguardias adecuadas para proteger su información.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, eliminaremos dicha información inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

• Publicando la política actualizada en nuestro sitio web
• Enviando una notificación por correo electrónico
• Mostrando un aviso prominente en nuestro sitio web

La fecha de la última actualización aparece al final de esta política.

11. Marco Legal

Esta política de privacidad se rige por las leyes argentinas de protección de datos personales, incluyendo:

• Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales
• Disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
• Normativas complementarias aplicables en Argentina

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de su información personal, puede contactarnos a través de:

Nos comprometemos a responder a sus consultas dentro de un plazo razonable, generalmente dentro de 15 días hábiles.